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Para: Atenção a: De: Assunto: Aviso de aumento de preços Caros Senhores, Devido a fatores alheios à nossa vontade, como aunento do custo de matéria prima e serviços relativos à nossa atividade, comunicamos que seremos obrigados a alterar o preço de alguns de nossos produtos/serviços, como se segue: Produto 1 Preço atual Produto 2 Preço atual Produto 3 Preço atual Os demais produtos conservam o mesmo preço. Continuamos à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos, contando, antecipadamente, com sua compreensão. Atenciosamente, nome cargo

São Paulo… Prezada Mariangela: A partir do dia 8 de agosto haverá um aumento de 10% em todos os produtos vendidos por sua loja. Não sendo um grande aumento, acreditamos que poderá ser facilmente repassado para os clientes. Vamos nos empenhar para que esses preços permaneçam estáveis o tempo que for possível. Qualquer dúvida, entre em contato conosco. Bons negócios. Atenciosamente Assinatura

Para: Atenção a: De: Assunto: Comunicação de atraso no envio de mercadorias Prezados Senhores: Sentimos comunicar-lhes que, por motivos alheios a nossa vontade, o envio das mercadorias solicitadas em seu pedido número número do pedido, data sofreu um pequeno atraso, em virtude de motivo do atraso. Estamos providenciando o envio para o dia data. Esperando que esse atraso não lhes ocasione nenhum prejuízo, pedimos desculpas. Cordiais saudações, nome de quem assina cargo

São Paulo, … Tadac Comércio e Serviços Ltda. At.: Departamento de Compras Comunicamos-lhes que atrasaremos a entrega das mercadorias do pedido 234, prevista para 15 de janeiro, em razão dos problemas nos postos aduaneiros do porto de Santos. Lamentamos o atraso, mas a ocorrência foge da nossa responsabilidade. Marcaremos nova data de entrega assim que possível. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Assinatura

Para: Atenção a: De: Assunto: Aviso de ocorrência de acidente Caros Senhores, Informamos V. Sas. que ocorreu um acidente com o veículo portador do conhecimento número do conhecimento, em data, na cidade de nome da cidade, estado de nome do estado, no qual se encontravam as mercadorias constantes do pedido nº número do pedido. Todas as providências foram tomadas para pronto atendimento no local, tendo a carga prosseguido viagem para seu destino, onde será efetuada, juntamente com o destinatário da mesma, a vistoria para apuração do prejuízo. Solicitamos a V. Sas. que mantenham contato com seu cliente, de forma que decidam a respeito de: – reposição das mercadorias danificadas; – valor da indenização; – a quem se procederá a indenização. Aguardo seu pronunciamento e sua disposição para quaisquer outras informações. Atenciosamente, nome cargo

Para: Atenção a: De: Assunto: Aviso genérico Caros senhores, Para conhecimento de V. Sas., comunicamos que em data, fato. Agradecemos a V. S. a atenção dispensada. Cordialmente, nome cargo